Politica de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

SOFTLAB DIGITAL SOLUTIONS - FZCO
Dubai Silicon Oasis (DSO)
IFZA, DSO Property
Dubai, United Arab Emirates
Tax Registration Number (TRN): 104864937800001

Contacto de privacidad: [email protected].

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos identificativos y de contacto (nombre, telefono, email), asi como datos de negocio necesarios para prestar el servicio.

Tambien podemos tratar datos tecnicos de navegacion de forma agregada para mejorar rendimiento y experiencia.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para:

• Atender consultas comerciales y solicitudes de contacto.
• Gestionar la relacion contractual y la prestacion del servicio.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
• Mejorar procesos internos, calidad y soporte al cliente.

4. Base legal

La base legal puede ser el consentimiento del usuario, la ejecucion de un contrato o el interes legitimo para la gestion del servicio.

5. Conservacion de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y obligaciones legales aplicables.

6. Cesiones y terceros

No vendemos datos personales. Solo compartimos informacion con proveedores necesarios para operar el servicio o cuando exista obligacion legal.

7. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, perdida o alteracion.

8. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion y oposicion, asi como otros derechos aplicables, escribiendo a [email protected].

9. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios legales o de servicio. La version publicada sera la vigente.